Онлайн-запис для перукарні і барбершопу

Салон на три крісла — це три графіки, які не можуть накладатися, три прайси, які не мусять бути однаковими, і одна рецепція, яка о 18:00 бере слухавку, стриже і водночас вписує час у зошит. Система онлайн-запису не замінює рецепцію. Вона забирає в неї те, що та робить найгірше: стежити, хто коли вільний, і нагадувати клієнтам, що завтра в них візит.

Цей текст для перукарні і барбершопу з кількома людьми на зміні. Він каже, що такому салону потрібно від системи, як налаштувати Slotsy за сім кроків і чим барбершоп із чергою з вулиці відрізняється від салону із записом на два тижні наперед. Для майстрині, яка працює сама вдома, ми написали окремий текст.

Можливості й ціни ми перевірили 27 вересня 2026 за довідкою і прайсом Slotsy.

Коротка відповідь. Салону на кілька крісел потрібні п'ять речей: власний графік для кожної людини (години, перерви, дві зміни), послуги, прив'язані до крісла (колорист не стриже бороди), посилання і QR-код на працівника, щоб постійна клієнтка потрапляла просто до своєї майстрині, запис з вулиці одним кліком і нагадування без участі рецепції. Одна людина працює в Slotsy на плані Free за 0 zł; команда до п'яти людей — на плані Start за 29 € на місяць, з комісією 1% з онлайн-платежів.

Хочеш побачити це на своєму салоні? Створи акаунт Free: перше крісло працює одразу, решту додаси, коли протестуєш.

Що потрібно салону з кількома кріслами

Системи «для всіх» мають одну ваду: вони роблять усе, тож треба знати, на що дивитися. Для салону з командою важливі п'ять речей.

До цього дві речі, яких не цінують, поки їх не бракує: роль працівника, який бачить лише власний графік і власні візити, а не обороти салону; і буфер після послуги (5–30 хвилин) на прибирання робочого місця, вписаний раз у послузі, а не рахований у голові.

Налаштування Slotsy за сім кроків

1. Акаунт і години салону. Реєстрація з назвою; в онбордингу вписуєш години роботи і вихідні. Це типовий графік для всіх. Перші кроки.
2. Працівники. Персонал → Додати: ім'я, роль (Працівник бачить лише свої візити), запрошення листом. Кожній людині, яка працює інакше, ніж салон, встанови власний графік: години, перерви, дві зміни, копіювання тижня. Відпустку вписуєш як виняток. Графіки працівників.
3. Послуги і прив'язка. Назва як у прайсі на стіні, ціна, тривалість, буфер на прибирання. У кожній послузі позначаєш, хто її виконує. Керування послугами.
4. Посилання і QR на людину. Поділитися в шапці: для кожної майстрині окреме посилання і QR-код — на візитівку, на дзеркало, у її Instagram. Клієнт із цього посилання бачить лише її послуги і її час. Поширення сторінки запису.
5. Правила скасування. Мінімальний час для скасування (24 або 48 год) і власний текст, який клієнт приймає перед підтвердженням. Правила скасування.
6. Оплата. Stripe, BLIK і картки при записі — або оплата на місці, як досі. Якщо хочеш завдаток на фарбування, прочитай, що можна утримати.
7. Каталог і Google. Салон типово видимий у каталозі Slotsy; посилання на запис вставляєш у Профіль компанії в Google і в біо в Instagram.

Перший тиждень зроби на одному кріслі — своєму. Коли побачиш, що записи приходять самі, додай решту команди.

Барбершоп: черга з вулиці і запис в одному графіку

Барбершоп живе інакше, ніж салон із фарбуванням: послуги по 30–45 хвилин, частина клієнтів заходить з вулиці, частина хоче постійний час раз на два тижні. Три налаштування, які це поєднують:

• Walk-in. Клієнт з вулиці: Нове бронювання → Walk-in, послуга, барбер, час «зараз». Дані клієнта необов'язкові; візит потрапляє в графік і статистику, а клієнт із записом на 15:00 не застане зайнятого крісла.
• Буфер 5–10 хвилин після стрижки на підмітання і дезінфекцію; без нього графік онлайн обіцяє 15:30, а барбер закінчує 15:34.
• Підтвердження вимкнено. Режим підтвердження бронювань має сенс у салоні з довгими процедурами; у барбершопі кожен візит має підтверджуватися одразу, інакше клієнт піде далі вулицею. Підтвердження бронювань.

Роль Рецепціоніст — лише створення візитів — пасує людині біля каси, яка не має бачити обороти.

Що бачить клієнт

Сторінку запису своєю мовою: польською, українською або англійською. Перелік послуг із цінами і тривалістю, вибір людини (або одразу час, якщо зайшов із посилання працівника), вільні години, підтвердження листом із посиланням для перенесення. Акаунт створювати не мусить. Нагадування отримує за день і за годину; скасувати або перенести може сам, у межах твого вікна. Деталі з його боку: Як забронювати візит.

П'ять помилок, які бачимо найчастіше

1. Усі на годинах салону. Майстриня, яка працює з 12, отримує записи на 10:00, бо ніхто не встановив її графік.
2. Послуги без прив'язки. Клієнт записується на фарбування до барбера, бо послуга була «для всіх».
3. Без буфера. Графік онлайн продає кожну хвилину; салону ніколи підмести.
4. Одне посилання на всіх. Постійні клієнтки вибирають зі списку прізвищ, частина потрапляє не туди. Посилання на людину вирішує це за хвилину.
5. Роль власника кожному. Працівник бачить обороти і чужі візити. Роль Працівник існує саме для цього.

Найчастіші запитання

Чи може працівник мати власний логін? Так. Запрошуєш його листом; з роллю Працівник він бачить свій графік і свої візити, більше нічого.

Скільки людей обслужить план Free? Одну — власника. Салон із командою потребує плану Start (до 5 людей) або Team (до 10).

Чи мусить клієнт вибирати перукаря? Ні, якщо зайшов із посилання конкретної людини: тоді одразу бачить її час. Із загального посилання вибирає зі списку.

Що з клієнтами, які дзвонять? Рецепція вписує їх із панелі за кілька секунд; клієнт отримує те саме підтвердження і нагадування, що й записані онлайн.

Чи SMS-нагадування входять у ціну? Листи так. SMS купуєш пакетом у Додатках і вмикаєш як канал.

Чи можу перенести клієнтів із Booksy? Список клієнтів імпортуєш із файлу CSV в асистенті налаштування. Історія візитів і відгуки з Booksy не переносяться.

---

Прайси і можливості перевірено 27.09.2026. Якщо щось змінилося, напиши — виправимо і вкажемо дату оновлення.

Почни з одного крісла: створи акаунт Free, налаштуй свій графік і послуги, а команду додаси, коли побачиш перші записи.