Політика конфіденційності
Вступ
Slotsy.io («Slotsy», «ми», «нас» або «наш») зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашої платформи онлайн-бронювання.
Використовуючи Slotsy, ви погоджуєтесь з практиками обробки даних, описаними в цій політиці. Якщо ви не згодні, будь ласка, припиніть використання наших послуг.
Дані, які ми збираємо
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте: ім'я, електронну адресу, номер телефону, інформацію про бізнес та платіжні дані при створенні акаунту або бронюванні.
Ми автоматично збираємо технічні дані: IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій, відвідані сторінки та дані взаємодії через файли cookie та подібні технології.
Для бізнес-акаунтів ми збираємо: назву компанії, адресу, послуги, інформацію про персонал та дані розкладу, необхідні для роботи платформи бронювання.
Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші дані для надання та покращення наших послуг бронювання, обробки транзакцій, надсилання нагадувань про записи та повідомлень про важливі оновлення вашого акаунту.
Ми аналізуємо шаблони використання для покращення платформи, розробки нових функцій та забезпечення надійності сервісу. Ми можемо використовувати агреговані, анонімізовані дані для досліджень.
За вашою згодою ми можемо надсилати рекламні повідомлення про нові функції, спеціальні пропозиції або послуги партнерів. Ви можете відмовитися в будь-який час.
Правова основа обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах згідно з GDPR:
| Правова підстава | Мета |
|---|---|
| Виконання договору | Надання послуг бронювання, обробка платежів |
| Законний інтерес | Покращення послуг, запобігання шахрайству, аналітика |
| Згода | Маркетингові комунікації, необов'язкові cookie |
| Юридичне зобов'язання | Податкові записи, відповідність регуляторним вимогам |
Передача даних
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Ми передаємо дані лише в таких випадках:
Постачальникам послуг, які допомагають нам працювати (хостинг, обробка платежів, доставка електронної пошти). Ці постачальники зобов'язані за договором захищати ваші дані.
Бізнесу, у якого ви бронюєте, для забезпечення вашого запису. Бізнеси на нашій платформі мають власні зобов'язання щодо конфіденційності.
Коли це вимагається законом, для виконання юридичних процесів або для захисту прав і безпеки Slotsy, наших користувачів чи інших осіб.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій політиці, як правило, протягом дії вашого акаунту плюс розумний період після.
Записи бронювань зберігаються до 3 років після останнього бронювання для цілей бізнес-аналітики. Фінансові записи зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства.
Ви можете запросити видалення ваших даних у будь-який час, з урахуванням законодавчих вимог щодо зберігання.
Ваші права
Згідно з GDPR та чинним законодавством про захист даних, ви маєте право: на доступ до своїх персональних даних, виправлення неточних даних, видалення даних («право бути забутим»), обмеження обробки, перенесення даних та заперечення проти обробки.
Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами за адресою [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів.
Ви маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.
Міжнародна передача даних
Ваші дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами Європейського економічного простору (ЄЕП). У таких випадках ми забезпечуємо відповідні гарантії, включаючи Стандартні договірні положення, затверджені Європейською комісією.
Наша основна обробка даних відбувається в межах ЄС.
Конфіденційність дітей
Slotsy не призначений для дітей молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що ми зібрали дані дитини, негайно зв'яжіться з нами.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою або через повідомлення на нашій платформі. Ваше подальше використання після змін означає прийняття оновленої політики.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, зв'яжіться з нами: [email protected]
Відповідальний за захист даних: [email protected]