Назад до блогу

Простий онлайн-запис: 3 екрани, без акаунта і застосунку

Автор: Олександр Полянський, засновник Slotsy
9 хв читання

Клієнтка клікає посилання з Instagram о 22:40, щоб записатися на суботу. Якщо дорогою побачить «створіть акаунт», «завантажте застосунок» або «введіть код із SMS», частина повернеться в повідомлення і напише «є щось у суботу?». Кожен зайвий екран — це клієнтки, які не дійшли до кінця, і ти не побачиш їх у жодному звіті, бо вони не лишили сліду.

Простота запису — не гасло з реклами. Її можна порахувати: скільки екранів від посилання до підтвердження, скільки полів вписати, чи потрібен акаунт, пароль, застосунок, чи можна скасувати візит без входу. Цей текст рахує це для Slotsy крок за кроком, показує, як перевірити будь-яку систему за дві хвилини, і чесно каже, чого простота коштує.

Наш шлях запису ми перевірили 27 вересня 2026 за довідкою для клієнтів; вимоги Booksy і Fresha до клієнта — за їхніми центрами допомоги: Booksy для клієнтів і Fresha.

Коротка відповідь. З посилання на конкретну послугу клієнтка у Slotsy проходить три екрани: дата, година, дані з підтвердженням — чотири поля: ім'я, прізвище, телефон, email. Те саме ми порахували 27.09.2026 у п'яти інших системах: Nakiedy і Bookero теж записують без акаунта, Fresha і SimplyBook.me (у конфігурації демо) зупиняють на вході, Booksy веде запис з акаунта. Без акаунта, без пароля, без застосунку — підтвердження і посилання для перенесення приходять листом. Акаунт виникає лише тоді, коли клієнтка сама захоче увійти, і теж без пароля: одноразовим посиланням із листа. Fresha за своїм центром допомоги прив'язує кожне бронювання до верифікованого акаунта клієнта; Booksy описує запис з акаунта в застосунку, а реєстрацію завершує код із SMS.

Хочеш побачити це на власні очі? Створи акаунт Free, додай одну послугу і запишись до себе з телефона — від кліку до підтвердження менше хвилини.

Як рахувати простоту

Сім питань, на які кожна система запису відповідає однозначно. Відповіді для Slotsy — з довідки; для Booksy і Fresha — з їхніх центрів допомоги для клієнтів, стан на 27.09.2026.

ПитанняSlotsyBooksyFresha
Чи мусить клієнт мати акаунт, щоб записатися онлайн?нітак — запис з акаунта в застосунку або на booksy.comтак — бронювання прив'язане до верифікованого профілю клієнта
Чи потрібен пароль?ні, ніколи — вхід посиланням із листа або через Googleреєстрація з email і кодом SMSреєстрація акаунта клієнта
Чи потрібен застосунок?ні — сторінка в браузерізастосунок або сайт з акаунтомзастосунок або сайт з акаунтом
Скільки полів вписує клієнт при першому записі4: ім'я, прізвище, телефон, emailдані акаунта: email, особисті дані, номер телефону, код SMSдані акаунта
Скільки екранів від посилання на послугу до підтвердження3залежить від режиму; перед першим записом реєстраціязалежить від режиму; перед першим записом реєстрація
Чи скасує або перенесе без входу?так, з посилання в листіз акаунтаз акаунта
Чи запишеться своєю мовою?так: польська, українська, англійськапольськапольська

Дві речі в цій таблиці важливіші за решту. Акаунт — найбільший бар'єр: реєстрація — окремий процес із власними полями, а код SMS — ще одне місце, де клієнтка може відкласти телефон. Скасування без входу вирішує, чи клієнтка, яка не може прийти, клікне посилання в листі, чи напише тобі опівночі — або не зробить нічого.

Ми порахували: шість систем, 27 вересня 2026

Замість вірити описам, ми пройшли запис як клієнтка в шести системах — до екрана з даними або до екрана, який вимагає акаунт. Жодного візиту не підтверджували. Кількість екранів — від сторінки салону (у Slotsy від посилання на послугу) до місця, де можна натиснути «підтвердити».

Система і сторінка, де рахувалиЕкрани до підтвердженняПоля для вводуАкаунт
Slotsy — студія пілатесу в Кракові, посилання на послугу3: дата → година і оплата → дані з підтвердженням4: ім'я, прізвище, телефон, emailні
Nakiedy — чоловічий перукар у Пабяніце3: послуга → день і година → дані3: ім'я і прізвище, email, телефон, плюс згодані
Bookero — демо-сторінка test.bookero.pl2: одна форма (категорія, послуга, працівник, день, година) → кошик з даними3: ім'я і прізвище, email, телефон, плюс 2 згодині
Fresha — салон масажу в Кракові4 до бар'єра: послуги (варіант у вікні) → працівник → дата і година → «Увійди або зареєструйся»телефон і код SMS або email / Google / Apple, потім дані акаунтатак
SimplyBook.me — демо Beauty (minimalbeautydemo)5 до бар'єра: локація → категорія → послуга → додатки → час → «Sign Up And Continue»email і пароль або Google / Facebookтак, у цій конфігурації демо
Booksy — перукарня у Варшаві, з увійденим акаунтом3: додатки у вікні → дата і година → підтвердити; без полів, бо дані в акаунті—так, за центром допомоги: реєстрація з кодом SMS; гостьовий запис не вдалося перевірити без виходу з акаунта

Висновок менш ефектний, ніж «найпростіший на ринку», і тому правдивий: без акаунта записують три системи з шести — Slotsy, Nakiedy і Bookero — і кількість екранів у них схожа. Slotsy просить на одне поле більше, ніж ті дві (прізвище окремо), зате єдиний із трьох дає сторінку трьома мовами і посилання на конкретну послугу, яке оминає вибір зі списку. Два маркетплейси і демо SimplyBook.me зупиняють клієнтку на вході.

Три екрани від посилання до підтвердження

Так виглядає запис у Slotsy, коли клієнтка заходить із посилання на конкретну послугу — такого, яке ти вставляєш у допис про вільний час.

  1. Дата. Календар із крапками: зелена — є місця, бурштинова — мало, червона — повно. Послуга вже вибрана, а в соло-режимі немає й вибору працівника.
  2. Година. Вільні години; зайняті перекреслені. Для групових занять під годиною видно, скільки місць лишилося. Тут же вибір, чим платити, якщо ввімкнено онлайн-оплату або в клієнтки є абонемент.
  3. Дані і підтвердження. Ім'я, прізвище, телефон, email; примітка за бажанням. Поруч підсумок візиту, над кнопкою — твої правила скасування одним реченням. Клік — і візит підтверджено; при передоплаті після нього BLIK або картка.

Потім приходить лист: підсумок, адреса, посилання на візит. З цього посилання клієнтка скасує або перенесе візит у межах твого вікна — без акаунта і без пароля. Нагадування отримає за 24 години і за годину.

Із загального посилання на сторінку салону додаються два екрани: вибір послуги зі списку і — в салоні з командою — вибір людини (або «будь-хто вільний»). У соло-режимі другий зникає сам. Деталі: Як забронювати візит.

Чому ми не просимо акаунт

Запис на візит — договір між клієнткою і твоїм салоном. Для нього достатньо трьох речей: хто, коли, як зв'язатися. Акаунт нічого до цього договору не додає — додає лише екран, на якому частина людей зникає.

Акаунт у Slotsy виникає лише тоді, коли клієнтка сама хоче побачити свої візити або купити абонемент. І тоді теж без пароля: вказує email, отримує одноразове посилання на 15 хвилин, клікає і входить; можна й однією кнопкою через Google. Абонемент видається на email-адресу, тому при купівлі абонемента вхід потрібен — це єдиний момент, коли ми про нього просимо. Способи входу.

Дані, які клієнтка вписує при записі, потрапляють у твою картотеку клієнтів — з історією візитів і неявок — а не в спільну базу платформи.

Як зробити сторінку ще простішою

Три екрани — мінімум, який дає система. Решту простоти робиш ти, налаштуваннями.

  1. Соло-режим, якщо працюєш сама: зникає екран вибору працівника. Соло-режим.
  2. Посилання на послугу замість посилання на сторінку в кожному дописі про вільний час: кнопка Поділитися → Послуга. Клієнтка потрапляє одразу на дату. Поширення сторінки запису.
  3. Мало послуг, ясні назви. Шість послуг, названих як у дописах, записуються краще, ніж двадцять варіантів. Варіанти опиши в описі послуги, а не в назві.
  4. Оплату на місці залиш увімкненою, доки неявки не стали проблемою: екран оплати — ще один екран. Коли стануть — передоплата і завдаток.
  5. Правила скасування одним реченням. Клієнтка має прочитати їх за три секунди над кнопкою, а не в правилах на окремій сторінці. Правила скасування.
  6. Підтвердження вимкнено. Режим, у якому ти підтверджуєш кожен візит вручну, має сенс при довгих процедурах; для решти він означає, що клієнтка не знає, чи має час. Підтвердження бронювань.
  7. Переклади послуг на мови, якими тобі пишуть клієнтки. Сторінка сама вибере мову браузера. Переклади.

Де простота коштує

Чесно: запис без акаунта і без картки має ціну, і її треба знати до вибору.

  • Немає картки «про запас». Раз ми не просимо картку при записі, ми не можемо списати з неї після неявки. Захист від неявок у Slotsy — правила скасування із записаною згодою і, якщо хочеш, повна передоплата, а не заблокована картка, як у Booksy чи Fresha.
  • Немає застосунку для клієнтки. Нагадування йдуть листом (і SMS із пакета), а не сповіщенням із застосунку. Для клієнток, які не читають пошту, SMS треба докупити.
  • Маркетплейс з акаунтом має свою перевагу. Акаунт у Booksy чи Fresha — це водночас доступ до їхнього каталогу та історії візитів у багатьох салонах. Наш каталог безкоштовний і не потребує акаунта, але молодший.

Якщо твої клієнтки приходять з Instagram і за рекомендаціями, простота виграє. Якщо розраховуєш, що тебе знайде хтось чужий у застосунку, акаунт у маркетплейсі — частина цієї ціни.

П'ять помилок, які бачимо найчастіше

  1. Посилання на головну сторінку замість послуги. Два зайві екрани при кожному дописі про вільний час.
  2. Двадцять послуг у списку. Клієнтка не знає, чи «гібридний манікюр classic» — це те, що вона хотіла. Відпадає на першому екрані.
  3. Вибір працівника в салоні на одну людину. Соло-режим існує для того, щоб цього екрана не було.
  4. Передоплата обов'язкова з першого дня. Поки клієнтки не довірились сторінці, екран оплати зупиняє частину з них. Вмикай передоплату, коли побачиш неявки, не раніше.
  5. Правила замість речення. Посилання на три сторінки правил над кнопкою ніхто не читає; одне речення про скасування читає кожна.

Найчастіші запитання

Чи клієнтка справді не мусить створювати акаунт? Не мусить. Вписує ім'я, прізвище, телефон і email; підтвердження і посилання на візит отримує листом. Акаунт виникає лише тоді, коли вона сама увійде — посиланням із листа, без пароля.

Як клієнтка скасує візит без акаунта? З посилання в листі з підтвердженням, у межах твого вікна скасування. Пізніше має написати, а вирішуєш ти.

Чи можу я вимагати акаунт або верифікацію телефону? Ні. У Slotsy немає такого налаштування; захист від неявок — правила скасування і передоплата.

Скільки триває запис? Три екрани з посилання на послугу. Час ми не міряємо, бо він залежить від телефона і клієнтки; перевір на власній сторінці з режиму інкогніто.

Чи може клієнтка записати когось іншого? Так — вписує дані людини, яка прийде. Підтвердження йде на вписаний email.

А абонементи? Абонемент видається на email-адресу, тому при його купівлі ми просимо увійти — посиланням із листа, без пароля. Звичайний візит не потребує нічого.


Шлях запису і вимоги конкурентів перевірено 27.09.2026. Якщо щось змінилося, напиши — виправимо і вкажемо дату оновлення.

Порахуй екрани в себе: створи акаунт Free, додай послугу і запишись до себе з телефона.

Готові спростити ваші записи?

Почніть безкоштовний тріал сьогодні. Без кредитної картки.

Спробувати безкоштовно