Rezerwacje online dla salonu fryzjerskiego i barbershopu
Salon na trzy fotele to trzy grafiki, które nie mogą się nakładać, trzy cenniki, które nie muszą być takie same, i jedna recepcja, która o 18:00 odbiera telefon, strzyże i jednocześnie wpisuje termin do zeszytu. System rezerwacji online nie zastępuje recepcji. Zabiera jej to, co robi najgorzej: pilnowanie, kto jest wolny o której, i przypominanie klientom, że jutro mają wizytę.
Ten tekst jest dla salonu fryzjerskiego i barbershopu z kilkoma osobami na zmianie. Mówi, czego taki salon potrzebuje od systemu, jak ustawić Slotsy w siedem kroków i czym barbershop z kolejką z ulicy różni się od salonu z zapisami na dwa tygodnie naprzód. Dla fryzjerki, która pracuje sama w domu, napisaliśmy osobny tekst.
Możliwości i ceny sprawdziliśmy 27 września 2026 według przewodnika i cennika Slotsy.
Szybka odpowiedź. Salon na kilka foteli potrzebuje pięciu rzeczy: własny grafik dla każdej osoby (godziny, przerwy, dwie zmiany), usługi przypisane do fotela (kolorysta nie strzyże brody), link i kod QR na pracownika, żeby stała klientka trafiała prosto do swojej fryzjerki, wpis z ulicy jednym kliknięciem i przypomnienia bez udziału recepcji. Jedna osoba pracuje w Slotsy na planie Free za 0 zł; zespół do pięciu osób — na planie Start za 29 € miesięcznie, z prowizją 1% od płatności online.
Chcesz to zobaczyć na swoim salonie? Załóż konto Free: pierwszy fotel działa od razu, kolejne dodasz, gdy przetestujesz.
Czego potrzebuje salon z kilkoma fotelami
Systemy „dla wszystkich" mają jedną wadę: robią wszystko, więc trzeba wiedzieć, na co patrzeć. Dla salonu z zespołem liczy się pięć rzeczy.
| Potrzeba | Dlaczego | Jak to wygląda w Slotsy |
|---|---|---|
| Grafik na osobę | Ania pracuje wt–sb 10–18, Marek pn–pt 12–20 z przerwą 15–16 | Godziny salonu domyślnie, własny grafik pracownika nad nimi, przerwy, kilka zmian w dniu, wyjątki na urlop |
| Usługi na osobę | Nie każdy robi wszystko; klient nie może zapisać się na balayage do barbera | Usługa przypisana do pracowników, którzy ją wykonują; klient widzi tylko ich |
| Link na pracownika | Stała klientka nie chce wybierać z listy, chce do „swojej" | Przycisk Udostępnij: link i QR do całej strony, do usługi albo do osoby — z jej usługami |
| Wpis z ulicy | Barber bez zapisów, klient „na teraz" | Walk-in w oknie nowej rezerwacji: usługa, osoba, godzina = teraz |
| Przypomnienia | Recepcja nie dzwoni do każdego | E-mail 24 godziny i godzinę przed; SMS z pakietu |
Do tego dwie rzeczy, których się nie docenia, dopóki nie zabraknie: rola pracownika, który widzi tylko własny grafik i własne wizyty, nie obroty salonu; i bufor po usłudze (5–30 minut) na sprzątanie stanowiska, wpisany raz w usłudze, nie liczony w głowie.
Konfiguracja Slotsy w siedem kroków
- Konto i godziny salonu. Rejestracja z nazwą; w onboardingu wpisujesz godziny otwarcia i dni wolne. To domyślny grafik dla wszystkich. Pierwsze kroki.
- Pracownicy. Personel → Dodaj: imię, rola (Pracownik widzi tylko swoje wizyty), zaproszenie mailem. Każdej osobie, która pracuje inaczej niż salon, ustaw własny grafik: godziny, przerwy, dwie zmiany, kopiowanie tygodnia. Urlop wpisujesz jako wyjątek. Grafiki pracowników.
- Usługi i przypisanie. Nazwa jak w cenniku na ścianie, cena, czas trwania, bufor na sprzątanie. W każdej usłudze zaznaczasz, kto ją wykonuje. Zarządzanie usługami.
- Link i QR na osobę. Udostępnij w nagłówku: dla każdej fryzjerki osobny link i kod QR — na wizytówkę, na lustro, do jej Instagrama. Klient z tego linku widzi tylko jej usługi i jej terminy. Udostępnianie strony zapisów.
- Zasady odwołań. Minimalny czas na odwołanie (24 lub 48 h) i własny tekst, który klient akceptuje przed potwierdzeniem. Zasady odwołań.
- Płatności. Stripe, BLIK i karty przy zapisie — albo płatność na miejscu, jak dotąd. Jeśli chcesz zadatku na koloryzację, przeczytaj, co możesz zatrzymać.
- Katalog i Google. Salon jest domyślnie widoczny w katalogu Slotsy; link do zapisów wklejasz do Profilu Firmy w Google i do bio na Instagramie.
Pierwszy tydzień zrób na jednym fotelu — swoim. Gdy widzisz, że zapisy przychodzą same, dodaj resztę zespołu.
Barbershop: kolejka z ulicy i zapisy w jednym grafiku
Barbershop żyje inaczej niż salon z koloryzacją: usługi po 30–45 minut, część klientów wchodzi z ulicy, część chce stałą godzinę co dwa tygodnie. Trzy ustawienia, które to godzą:
- Walk-in. Klient z ulicy: Nowa rezerwacja → Walk-in, usługa, barber, godzina „teraz". Dane klienta opcjonalne; wizyta ląduje w grafiku i w statystykach, a klient z zapisu na 15:00 nie zastanie zajętego fotela.
- Bufor 5–10 minut po strzyżeniu na zamiatanie i dezynfekcję; bez niego grafik online obiecuje 15:30, a barber kończy 15:34.
- Zatwierdzanie wyłączone. Tryb zatwierdzania rezerwacji ma sens w salonie z długimi zabiegami; w barbershopie każda wizyta ma być potwierdzona od razu, inaczej klient pójdzie dalej ulicą. Zatwierdzanie rezerwacji.
Rola Recepcjonista — tylko tworzenie wizyt — pasuje na osobę przy kasie, która nie ma widzieć obrotów.
Co widzi klient
Stronę zapisów w swoim języku: polskim, ukraińskim lub angielskim. Listę usług z cenami i czasem, wybór osoby (albo od razu terminy, jeśli wszedł z linku pracownika), wolne godziny, potwierdzenie mailem z linkiem do zmiany terminu. Nie musi zakładać konta. Przypomnienie dostaje dzień przed i godzinę przed; odwołać lub przełożyć może sam, w granicach Twojego okna. Szczegóły z jego strony: Jak zarezerwować wizytę.
Pięć błędów, które widzimy najczęściej
- Wszyscy na godzinach salonu. Fryzjerka, która pracuje od 12, dostaje zapisy na 10:00, bo nikt nie ustawił jej grafiku.
- Usługi bez przypisania. Klient zapisuje się na koloryzację do barbera, bo usługa była „dla wszystkich".
- Bez bufora. Grafik online sprzedaje każdą minutę; salon nie ma kiedy zamieść.
- Jeden link na wszystkich. Stałe klientki wybierają z listy nazwisk, część trafia nie tam. Link na osobę rozwiązuje to w minutę.
- Rola właściciela dla każdego. Pracownik widzi obroty i cudze wizyty. Rola Pracownik istnieje właśnie po to.
Najczęstsze pytania
Czy pracownik może mieć własny login? Tak. Zapraszasz go mailem; z rolą Pracownik widzi swój grafik i swoje wizyty, nic więcej.
Ile osób obsłuży plan Free? Jedną — właściciela. Salon z zespołem potrzebuje planu Start (do 5 osób) albo Team (do 10).
Czy klient musi wybierać fryzjera? Nie, jeśli wszedł z linku konkretnej osoby: wtedy od razu widzi jej terminy. Z ogólnego linku wybiera z listy.
Co z klientami, którzy dzwonią? Recepcja wpisuje ich z panelu w kilka sekund; klient dostaje to samo potwierdzenie i przypomnienie, co zapisani online.
Czy przypomnienia SMS są w cenie? Mailowe tak. SMS-y kupujesz pakietem w Dodatkach i włączasz jako kanał.
Czy mogę przenieść klientów z Booksy? Listę klientów importujesz z pliku CSV w asystencie konfiguracji. Historii wizyt i opinii z Booksy się nie przenosi.
Cenniki i możliwości sprawdzone 27.09.2026. Jeśli coś się zmieniło, napisz — poprawimy i podamy datę aktualizacji.
Zacznij od jednego fotela: załóż konto Free, ustaw swój grafik i usługi, a zespół dodasz, gdy zobaczysz pierwsze zapisy.