Polityka prywatności

Slotsy.io ("Slotsy", "my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy rezerwacji online.

Korzystając z Slotsy, wyrażasz zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w tej polityce. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.

Zbieramy informacje, które podajesz bezpośrednio: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o firmie i dane płatnicze przy tworzeniu konta lub dokonywaniu rezerwacji.

Automatycznie zbieramy dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzone strony i dane interakcji za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

Dla kont firmowych zbieramy: nazwę firmy, adres, oferowane usługi, informacje o personelu i dane harmonogramów niezbędne do działania platformy rezerwacji.

Wykorzystujemy Twoje dane do świadczenia i ulepszania usług rezerwacji, przetwarzania transakcji, wysyłania przypomnień o wizytach i komunikowania ważnych aktualizacji dotyczących Twojego konta.

Analizujemy wzorce użytkowania w celu ulepszenia platformy, rozwoju nowych funkcji i zapewnienia niezawodności usługi. Możemy używać zagregowanych, zanonimizowanych danych do badań.

Za Twoją zgodą możemy wysyłać komunikaty promocyjne o nowych funkcjach, ofertach specjalnych lub usługach partnerów. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO:

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy dane tylko w następujących okolicznościach:

Dostawcom usług, którzy pomagają nam w działaniu platformy (hosting, przetwarzanie płatności, dostarczanie e-maili). Dostawcy ci są zobowiązani umownie do ochrony Twoich danych.

Firmie, u której dokonujesz rezerwacji, w celu realizacji Twojej wizyty. Firmy na naszej platformie mają własne obowiązki w zakresie prywatności.

Gdy jest to wymagane przez prawo, w celu realizacji procesów prawnych lub ochrony praw i bezpieczeństwa Slotsy, naszych użytkowników lub innych osób.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej polityce, zazwyczaj przez czas trwania Twojego konta plus rozsądny okres po jego zamknięciu.

Rekordy rezerwacji są przechowywane do 3 lat po ostatniej rezerwacji w celach analityki biznesowej. Dokumentacja finansowa jest przechowywana zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

Możesz zażądać usunięcia swoich danych w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania.

Zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych masz prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania niedokładnych danych, usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu wobec przetwarzania.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Nasze główne przetwarzanie danych odbywa się w UE.

Slotsy nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane dziecka, prosimy o natychmiastowy kontakt.

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach e-mailem lub poprzez powiadomienie na platformie. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami: [email protected]

Inspektor Ochrony Danych: [email protected]