Онлайн-запис для персонального тренера: тренування й пакети

6 листопада 2026 року я прочитав довідку Booksy про пакети й абонементи та довідку Slotsy про абонементи, завдаток і онлайн-послуги. Я розглядав ситуацію персонального тренера: працює самостійно, часто орендує час у залі, частину тренувань веде онлайн, а домовляється сьогодні в повідомленнях. Хотів знати, що йому треба налаштувати, щоб клієнт сам бронював тренування й купував пакет.

Коротка відповідь. У Slotsy клієнт сам бронює тренування 1:1 у години, які ти виставиш на цей тиждень, і платить онлайн усе, завдаток або візитом з абонемента, купленого при першому записі. Онлайн-тренування отримує постійне посилання на зустріч у кожному листі. План Free коштує 0 zł для однієї особи, без ліміту бронювань; від онлайн-оплат 2% плюс комісія Stripe (1,5% + 1 zł за картку з ЄЕЗ). У довідці Booksy пакети й абонементи продаються й розраховуються на касі у версії web/планшет; абонемент Booksy — 145 zł netto на місяць.

Постав перший тиждень тренувань за 15 хвилин: план Free коштує 0 zł для однієї особи, не потребує картки й працює поруч із тим, чим ти користуєшся зараз.

Тренування в години, які змінюються

Години тренера часто різні від тижня до тижня, бо залежать від того, коли вільний зал. У Slotsy ти ставиш їх у Розклад → Розклад на тиждень на конкретні дати. Дні, яких ти не чіпаєш, лишаються за сталим розкладом, а Скопіювати минулий тиждень економить переписування. Щоб клієнти не записувалися надто далеко наперед, вибери в Налаштування → Правила бронювання → На скільки наперед можна записатися від 1 до 12 тижнів. Кроки: довідка: розклад на тиждень.

Пакет тренувань (абонемент)

Абонемент — це пакет візитів зі строком дії, який оплачується один раз; це не підписка. Створюєш його в Абонементи → Плани → Новий план, де задаєш Кількість візитів і Термін дії (днів) від 1 до 730. Термін відлічується від першого тренування, а не від дня покупки.

Клієнт купує абонемент разом із першим тренуванням (цей візит списується одразу) або окремо. Якщо продаєш пакети на місці, у залі, скористайся Абонементи → Продати абонемент. Приклад із довідки: 8 візитів потребують принаймні 45 днів дії для того, хто приходить раз на тиждень.

Результат: клієнт має тренування оплачені наперед, а ти не домовляєшся окремим повідомленням про кожне. Описи: довідка: плани абонементів і довідка для клієнта: купівля абонемента.

Скасування

Вікно задаєш у полі Повертати візит при скасуванні раніше ніж: завжди, 12, 24, 48, 72 години або 7 днів. За замовчуванням — 24 години. Деталі: довідка: повернення візиту.

Завдаток за окреме тренування

Для окремого тренування без абонемента завдаток ставиш у формі послуги, у частині про оплату, в полі Завдаток онлайн. Обираєш Відсоток від ціни (1–99) або фіксовану суму, нижчу за ціну. Можна ще ввімкнути опцію Клієнт може заплатити все одразу онлайн. Тоді клієнт бачить на сторінці запису «Завдаток … зараз» і «Решта, …, — у студії».

Коли клієнт скасовує вчасно, завдаток повертається на картку автоматично. Коли не приходить, а ти натискаєш Відмітити як не з'явився, завдаток лишається в тебе; Slotsy ніколи не залишає його сам, лише після твоєї дії. Коли клієнт сплатить решту, позначаєш Доплату отримано. Абонемент, що покриває послугу, оплачує бронювання повністю, тому завдаток із ним не поєднується. Завдаток потребує Stripe Connect.

У Польщі сума, яку можна залишити собі за неявку, — це завдаток (ст. 394 Цивільного кодексу Польщі, k.c.), а аванс завжди повертається; формулювання власних правил узгодь із юристом. Налаштування: довідка: завдаток за бронювання, а про саме правило я писав у статті Завдаток за візит у салон.

Онлайн-тренування

У послузі обираєш Тип локації: Офлайн, Онлайн або Гібрид. Для Онлайн і Гібрид вставляєш постійне посилання на зустріч у поле Власне посилання, наприклад Zoom, Google Meet або Whereby. Посилання копіюється в бронювання і з'являється в кожному листі про бронювання; його бачать і клієнт, і ти. Результат: ти не надсилаєш посилання вручну перед кожним тренуванням. Опис: довідка: онлайн-зустрічі.

Скільки це коштує

Довідка Booksy описує мобільні платежі як оплату після візиту, а Booksy Pay як оплату наперед (довідка американської версії). Ширше порівняння: Скільки коштує Booksy.

Пакети в Booksy

У довідці Booksy статті «How do I set up/sell Packages?» і «How do I set up/sell Memberships?» мають однаковий запис: «applies only to Booksy Biz on web/tablet». Пакети створюються в Gift Cards & Bundled Services, а «You will be able to sell and redeem packages during Checkout using Booksy Biz on web/tablet». Того, що клієнт купує пакет онлайн при бронюванні, я не знайшов у довідці Booksy.

Якщо хочеш, щоб клієнт сам купив пакет при першому записі й щоб візити списувалися самі, Slotsy робить це з першого дня. Якщо пакети продаєш особисто після тренування, каса Booksy теж це обробить.

Найчастіші запитання

Чи може клієнт купити пакет тренувань онлайн при першому записі? У Slotsy так: обирає тренування й замість разової ціни пакет; перший візит списується одразу. У довідці Booksy пакети продаються й розраховуються на касі у версії web/планшет.

Від коли рахується термін дії пакета? Від першого тренування, а не від дня покупки; термін ставиш від 1 до 730 днів.

Що, якщо клієнт не прийде на тренування із завдатком? Коли відмітиш неявку, завдаток лишається в тебе; коли клієнт скасує вчасно, завдаток сам повертається на картку.

Як проводити онлайн-тренування? Постав послугу як Онлайн або Гібрид і встав постійне посилання на зустріч; клієнт і ти бачите його в бронюванні та в листах.

Скільки коштує Slotsy для одного тренера? План Free: 0 zł, без ліміту бронювань, без картки; від онлайн-оплат 2% плюс комісія Stripe.

---

Перевірено 6.11.2026. Джерела: довідка Booksy: пакети, довідка Booksy: абонементи, довідка Booksy: Booksy Pay, мобільні платежі й завдатки, прайс Booksy, тарифи Stripe, ст. 394 Цивільного кодексу Польщі, довідка Slotsy (розклад на тиждень, абонементи, завдаток, онлайн-зустрічі) і плани Slotsy.

Хочеш побачити це в себе? Постав перший тиждень тренувань за 15 хвилин — 0 zł для однієї особи, без картки, поруч із тим, чим ти користуєшся зараз. Плани абонементів крок за кроком: довідка.