Завдаток при записі
Оновлено 14 жовтня 2026 р.
Для дорогої чи довгої послуги можна брати під час запису не всю ціну, а завдаток: відсоток або фіксовану суму. Решту клієнт платить у студії. Завдаток іде на ваш Stripe, як будь-яка онлайн-оплата, тими самими способами: картка, BLIK, Przelewy24. На сторінці запису й у віджеті на вашому сайті він працює однаково.
Потрібна підключена онлайн-оплата (Stripe Connect).
Увімкнути для послуги
Послуги → ⋮ → Редагувати → розділ «Оплата» → Завдаток онлайн.
| Поле | Що задає |
|---|---|
| Завдаток | Відсоток від ціни (ціле число від 1 до 99) або Фіксована сума (менша за ціну) |
| Розмір | Число. Під ним підказка «Зараз 30 EUR, у студії 70 EUR» |
| Клієнт може заплатити все одразу онлайн | Клієнт обирає: завдаток або повна ціна онлайн |
Форма не збереже завдаток, рівний ціні чи більший за неї, і відсоток із дробом.
Що бачить клієнт
«Завдаток 30 € зараз · Решта, 70 €, — у студії» і, якщо ви дозволили, «Оплатити все 100 € зараз». Перед оплатою завдатку клієнт ставить галочку з умовами. Вимкнути цю галочку налаштуваннями не можна. Згода зберігається з текстом, датою й IP. Умови Slotsy складає з ваших даних: сума зараз, сума в студії, ваш мінімальний час на скасування, повернення, неявка.
У записі
У картці запису: Завдаток сплачено онлайн: X і До сплати в студії: Y. Коли клієнт доплатив, натисніть Доплату отримано. Борг клієнта Slotsy не веде й решту онлайн не списує.
Скасування і неявка
| Що сталося | Завдаток |
|---|---|
| Клієнт скасував вчасно, ви скасували чи відхилили запит | Повертається на картку сам |
| Ви скасовуєте запис | У вікні скасування Повернути завдаток клієнту увімкнено. Зняти можна, лише якщо клієнт погодився з умовами і візит уже в межах вашого безкоштовного скасування |
| Клієнт не прийшов, ви натиснули Відмітити як не з'явився | Лишається вам: «Завдаток лишається студії.» |
| Клієнт не прийшов, ви нічого не натиснули | Лишається на вашому рахунку, нічого не відбувається |
Автоматично Slotsy завдаток не утримує: лише після вашої дії.
Комісія
Комісія платформи за вашим планом і збір Stripe — лише з того, що пройшло онлайн. Із завдатку 30 € — комісія з 30 €; доплата в студії комісії не має.
Абонемент, що покриває послугу, оплачує запис повністю. Завдаток із ним не поєднується.
Порада: Умови утримання завдатку залежать від права вашої країни. У Польщі сума, яку можна лишити при неявці, — zadatek (art. 394 k.c.), а zaliczka повертається завжди. Формулювання власних правил уточніть у юриста.
Що далі?
- Керування послугами — розділ «Оплата» у формі послуги
- Правила скасування — межа безкоштовного скасування
- Огляд оплат — платежі й повернення