Znaj każdego klienta, jakby był Twoim jedynym klientem
Każdy klient dostaje profil z historią rezerwacji, osobistymi notatkami i danymi kontaktowymi. Zapewnij spersonalizowaną obsługę, która sprawia, że klienci wracają.
Bez karty kredytowej
Zapominanie szczegółów o kliencie kosztuje Cię powtarzalny biznes
Problem
Stały klient wchodzi, a Ty nie pamiętasz jego preferencji. Czy ostatnio to było krótkie strzyżenie czy warstwowe? Czy ma alergie? Jakie produkty poleciłeś? Gorączkowe szukanie informacji sprawia, że obsługa wydaje się bezosobowa — a klienci to zauważają.
Rozwiązanie
Slotsy automatycznie tworzy profil każdego klienta. Pełna historia rezerwacji, notatki personelu i dane kontaktowe — w jednym miejscu. Przed każdą wizytą zerknij na profil i przywitaj klienta tak, jakbyś pamiętał wszystko. Bo pamiętasz.
Jak działa zarządzanie klientami
Inteligencja klienta, która buduje się sama
Profile tworzone automatycznie
Gdy klient rezerwuje, jego profil jest tworzony z danymi kontaktowymi i szczegółami rezerwacji. Każda kolejna rezerwacja uzupełnia historię.
Dodaj notatki
Zapisuj w notatkach klienta preferencje, alergie, rekomendacje produktów lub cokolwiek istotnego.
Wykorzystuj dane do personalizacji
Przed każdą wizytą przejrzyj historię klienta. Znaj jego dotychczasowe usługi, pracowników i notatki.
Dlaczego zarządzanie klientami buduje lojalność
Personalna obsługa na dużą skalę — dzięki inteligentnym profilom klientów
Kompletna historia rezerwacji
Przeglądaj każdą poprzednią wizytę — data, usługa, pracownik i płatność. Wychwytuj wzorce i przewiduj potrzeby klientów.
Notatki pracowników dostępne dla wszystkich
Notatki są widoczne dla wszystkich upoważnionych pracowników. Jeśli klient następnym razem trafi do innego członka zespołu, nadal otrzyma spersonalizowaną obsługę.
Dane kontaktowe pod ręką
E-mail i telefon każdego klienta są zapisane w profilu, więc możesz się z nim skontaktować bez szukania w starych wiadomościach.
Wszystko w jednym profilu
Dane kontaktowe, notatki i historia rezerwacji są w jednym profilu, więc nie tracisz klienta z oczu.
Proste, przejrzyste ceny
Plany płatne różnią się tylko wielkością zespołu — funkcje są takie same.
Te same funkcje w każdym planie płatnym
Start, Team i Business różnią się wielkością zespołu, liczbą lokalizacji, kredytami SMS, prowizją od płatności online i poziomem wsparcia — nigdy tym, co potrafi produkt. Free to ten sam produkt: płatności online, widget rezerwacji, przypomnienia, integracje, analityka na pulpicie, produkty cyfrowe i wygląd strony rezerwacji działają również na nim.
Free
Na początek
- Bez limitu rezerwacji
- 1 pracownik
- 1 lokalizacja
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i integracje
- Analityka, produkty cyfrowe i wygląd strony
Prowizja od płatności online: 2%
Wsparcie społeczności
Start
Dla zespołów do pięciu osób
- Do 5 pracowników
- 2 lokalizacje
- Nielimitowane rezerwacje
- Analityka na pulpicie
- Produkty cyfrowe
- Wygląd strony rezerwacji
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i Kalendarz Google
Prowizja od płatności online: 1%
Wsparcie e-mail
Team
Dla zespołów do dziesięciu osób
- Do 10 pracowników
- 3 lokalizacje
- Nielimitowane rezerwacje
- Analityka na pulpicie
- Produkty cyfrowe
- Wygląd strony rezerwacji
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i Kalendarz Google
Prowizja od płatności online: 0,5%
Wsparcie email i czat
Business
Dla większych organizacji
- Do 20 pracowników
- 5 lokalizacji
- Nielimitowane rezerwacje
- Analityka na pulpicie
- Produkty cyfrowe
- Wygląd strony rezerwacji
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i Kalendarz Google
Prowizja od płatności online: 0,3%
Priorytetowe wsparcie
Płatne plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Bez karty kredytowej. Gdy okres próbny skończy się bez płatności, konto przechodzi na plan Free — nic nie zostaje usunięte. Anuluj w dowolnym momencie.
Prowizja od płatności online to udział Slotsy w każdej płatności, której Twoi klienci dokonują online. Opłatę Stripe za przetwarzanie płatności płacisz osobno, ze swojego konta Stripe.
Produkty cyfrowe: Slotsy pobiera 5% od każdej sprzedaży, w każdym planie.
Zwroty za niepełne okresy rozliczeniowe nie są możliwe. Polityka zwrotów
Potrzebujesz więcej?
Potrzebujesz pomocy z konfiguracją?
Wyślij link do swojego Instagrama — skonfiguruję stronę zapisów za Ciebie.
Najczęściej zadawane pytania
Częste pytania dotyczące zarządzania klientami
Powiązane funkcje
Karnety
Karnety z określoną liczbą wizyt: jedna płatność, automatyczne rozliczanie
Dowiedz się więcejPowiadomienia e-mail
Gotowe e-maile dla klientów na każdym etapie rezerwacji i powiadomienia dla zespołu
Dowiedz się więcejZarządzanie klientami
Profile klientów z historią rezerwacji i notatkami
Dowiedz się więcej