E-maile o rezerwacjach, które wysyłają się same
Slotsy pisze do klienta na każdym etapie rezerwacji w jego języku i powiadamia zespół o nowych i anulowanych rezerwacjach. Nic nie trzeba wysyłać ręcznie.
Bez karty kredytowej
Pisanie do każdego klienta ręcznie zajmuje czas
Problem
Klient się zapisał: czy dostał potwierdzenie? Wizytę przesunięto: kto da znać klientowi? Ktoś anulował: kto powiadomi personel? Ręczne pisanie przy każdym zdarzeniu jest męczące i łatwo coś pominąć.
Rozwiązanie
Slotsy wysyła gotowe e-maile przy kluczowych zdarzeniach rezerwacji: potwierdzenie, zmiana terminu, anulowanie, przypomnienia i prośba o opinię. Nazwa studia i szczegóły rezerwacji uzupełniają się same. Szablony są stałe, więc nic nie trzeba konfigurować. Zespół dostaje powiadomienia o nowych, oczekujących i anulowanych rezerwacjach.
Jak działają powiadomienia e-mail
Czytelna komunikacja bez ręcznej pracy
Coś dzieje się z rezerwacją
Klient się zapisuje, rezerwacja czeka na Twoje zatwierdzenie, wizyta zostaje przesunięta lub anulowana albo zbliża się jej termin.
Klient dostaje e-mail
E-mail zawiera nazwę studia i szczegóły rezerwacji i przychodzi po ukraińsku, polsku lub angielsku, w języku klienta.
Zespół dostaje powiadomienie
Właściciel, administratorzy, menedżerowie i przypisany pracownik dostają powiadomienia o nowych rezerwacjach, rezerwacjach do zatwierdzenia i anulowaniach. Każdy wybiera push lub e-mail w Ustawienia → Powiadomienia.
Co dostają klienci i zespół
Przewidywalne wiadomości przy każdej rezerwacji
Potwierdzenia i zmiany statusu
Klient dostaje potwierdzenie. W trybie zatwierdzania dostaje wiadomość o przyjęciu prośby, a potem o zatwierdzeniu lub odrzuceniu. O zmianie terminu i anulowaniu też przychodzi e-mail.
Przypomnienia przed wizytą
Przypomnienia wychodzą 24 godziny i 1 godzinę przed wizytą. Terminy są stałe.
Prośba o opinię po wizycie
Około 24 godziny po wizycie klient dostaje e-mail z prośbą o opinię.
Powiadomienia dla zespołu
Nowe rezerwacje, rezerwacje do zatwierdzenia i anulowania docierają do zespołu przez push i e-mail, zależnie od ustawień powiadomień każdej osoby.
Proste, przejrzyste ceny
Plany płatne różnią się tylko wielkością zespołu — funkcje są takie same.
Te same funkcje w każdym planie płatnym
Start, Team i Business różnią się wielkością zespołu, liczbą lokalizacji, kredytami SMS, prowizją od płatności online i poziomem wsparcia — nigdy tym, co potrafi produkt. Free to ten sam produkt: płatności online, widget rezerwacji, przypomnienia, integracje, analityka na pulpicie, produkty cyfrowe i wygląd strony rezerwacji działają również na nim.
Free
Na początek
- Bez limitu rezerwacji
- 1 pracownik
- 1 lokalizacja
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i integracje
- Analityka, produkty cyfrowe i wygląd strony
Prowizja od płatności online: 2%
Wsparcie społeczności
Start
Dla zespołów do pięciu osób
- Do 5 pracowników
- 2 lokalizacje
- Nielimitowane rezerwacje
- Analityka na pulpicie
- Produkty cyfrowe
- Wygląd strony rezerwacji
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i Kalendarz Google
Prowizja od płatności online: 1%
Wsparcie e-mail
Team
Dla zespołów do dziesięciu osób
- Do 10 pracowników
- 3 lokalizacje
- Nielimitowane rezerwacje
- Analityka na pulpicie
- Produkty cyfrowe
- Wygląd strony rezerwacji
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i Kalendarz Google
Prowizja od płatności online: 0,5%
Wsparcie email i czat
Business
Dla większych organizacji
- Do 20 pracowników
- 5 lokalizacji
- Nielimitowane rezerwacje
- Analityka na pulpicie
- Produkty cyfrowe
- Wygląd strony rezerwacji
- Płatności online i widget rezerwacji
- Przypomnienia i Kalendarz Google
Prowizja od płatności online: 0,3%
Priorytetowe wsparcie
Płatne plany obejmują 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Bez karty kredytowej. Gdy okres próbny skończy się bez płatności, konto przechodzi na plan Free — nic nie zostaje usunięte. Anuluj w dowolnym momencie.
Prowizja od płatności online to udział Slotsy w każdej płatności, której Twoi klienci dokonują online. Opłatę Stripe za przetwarzanie płatności płacisz osobno, ze swojego konta Stripe.
Produkty cyfrowe: Slotsy pobiera 5% od każdej sprzedaży, w każdym planie.
Zwroty za niepełne okresy rozliczeniowe nie są możliwe. Polityka zwrotów
Potrzebujesz więcej?
Potrzebujesz pomocy z konfiguracją?
Wyślij link do swojego Instagrama — skonfiguruję stronę zapisów za Ciebie.
Najczęściej zadawane pytania
Najczęstsze pytania o powiadomienia e-mail
Powiązane funkcje
Przypomnienia email i SMS
Automatyczne przypomnienia e-mail dla każdej rezerwacji, z SMS w płatnych planach
Dowiedz się więcejRezerwacje online
Pozwól klientom rezerwować 24/7 z dowolnego urządzenia
Dowiedz się więcejZatwierdzanie rezerwacji
Przeglądaj i zatwierdzaj rezerwacje przed ich potwierdzeniem
Dowiedz się więcej