slotsy

Перенести запис

Оновлено 22 вересня 2026 р.

Якщо час більше не підходить, запис можна перенести самостійно — не скасовуючи і не записуючись заново.

Як перенести

  1. Відкрийте Мої записи у своєму кабінеті
  2. Знайдіть запис і натисніть іконку годинника на його картці
  3. Оберіть день у смужці, потім — один із вільних часів
  4. Натисніть Перенести

Студія отримає повідомлення про зміну, а запис лишиться тим самим — те саме заняття, той самий тренер, той самий абонемент чи оплата.

Порада: скасувати й записатися заново — це не те саме. Новий запис — це новий рядок, а все, що прив'язане до старого (передоплата, вже списаний з абонемента візит), їде разом із записом, а не з вами.

Що можна змінити

День і часТак — із показаних варіантів
ТренераНі — запис лишається з тією самою людиною
ПослугуНі — для іншого заняття зробіть окремий запис

Екран відповідає на питання «коли може поїхати цей запис», а не «на що ще я можу записатися».

Чому частини годин немає

Вам показують лише те, що студія справді може прийняти:

  • студія відкрита, і тренер працює
  • ваше заняття цілком уміщується до закриття
  • цю годину ніхто не зайняв, а для групового заняття — лишилися місця
  • до початку щонайменше 30 хвилин

Пригашений день у смужці — зачинено або все зайнято; наведіть курсор, щоб побачити причину.

Година, на якій ваш запис стоїть зараз, лишається в списку. Перенесення на той самий час іншого дня — найчастіша зміна з усіх, і без цього її б не було.

Зверніть увагу: сітка з кроком 15 хвилин не означає заняття кожні 15 хвилин. Якщо ви взяли 09:15 на годину, ваше заняття триває до 10:15, і між ними нікому нічого не пропонується.

Коли кнопки немає

Кожна студія сама встановлює, за скільки часу до початку запис ще можна змінити — те саме число, що й для скасування. Усередині цього вікна кнопки немає, і вікно пояснює чому. Зателефонуйте студії: зі своєї панелі вона може перенести будь-який запис і за годину до початку.

Скасований запис перенести теж не можна — зробіть новий.

Що далі?