Перенесення запису

Оновлено 22 вересня 2026 р.

Клієнтка просить інший час. Вікно перенесення показує, коли ви справді вільні, — не доводиться звіряти з власним графіком у голові.

Як перенести

  1. Бронювання → Календар (або список бронювань)
  2. Натисніть на запис
  3. Натисніть Reschedule
  4. Оберіть день у смузі, потім годину в сітці
  5. Натисніть Reschedule

Послуга, тривалість і майстер лишаються ті самі. Якщо галочка Повідомити клієнта електронною поштою стоїть, клієнтка отримає листа про новий час.

Що показує вікно

ДніНайближчі два тижні. Дні, коли студія зачинена або майстер у відпустці, обрати не можна — наведіть, щоб побачити причину
ГодиниЛише вільні: у межах годин роботи, у межах розкладу самої послуги, і не зайняті іншим записом
Власна година записуЛишається доступною, тож «той самий час, але наступного тижня» — це один клік

‹ і › гортають на два тижні. Назад раніше за сьогодні не гортається.

Порада: Якщо день відчинений, а годин немає — у цього майстра все зайнято. Спробуйте наступний день або спершу звільніть час.

Посадити когось поза графіком

Натисніть Задати інший час і впишіть дату й час самі. Це для винятків — послуга після зміни, клієнтка, яка може лише о сьомій. Такий час не перевіряється ні за годинами роботи, ні за розкладом послуги, ні за відпусткою.

Коли запис перенести не можна

Замість годин вікно пояснює причину:

ПовідомленняЩо це означає
Скасований запис не переносятьСтворіть новий запис

Переносити можна за будь-який час до початку — навіть запис, який починається за годину. Правило «за 24 години» стосується клієнтів, які переносять свої записи самі, а не вас. Єдине, чого не може ніхто, — перенести запис у минуле.

Що далі?