Редагування букінгу, нотатки та історія дій
Оновлено 2 березня 2026 р.
Керуйте букінгами ефективніше — редагуйте inline, додавайте структуровані нотатки, переглядайте історію та швидко перебронюйте.
Редагування букінгу
Ви можете змінити послугу, майстра або час існуючого букінгу — якщо він в статусі Очікує, Очікує оплати або Підтверджено.
| Поле | Опис |
|---|---|
| Послуга | Змінити заброньовану послугу (тривалість перераховується автоматично) |
| Майстер | Переназначити іншому майстру |
| Час | Перенести на нову дату/час (перевірка конфліктів) |
Порада: Якщо новий час конфліктує з іншим букінгом того ж майстра, ви побачите помилку з деталями конфлікту.
Завершені, скасовані та букінги з неявкою не можна редагувати.
Нотатки для персоналу та клієнтів
Додавайте структуровані нотатки до будь-якого букінгу, незалежно від статусу:
| Тип нотатки | Призначення |
|---|---|
| Нотатка персоналу | Внутрішні нотатки для персоналу (напр., "VIP клієнт") |
| Нотатка клієнта | Побажання або особливості клієнта |
Максимальна довжина — 1000 символів. Можна очистити, надіславши null.
Історія дій
Кожна дія з букінгом записується автоматично:
- Створено — букінг створено
- Підтверджено — букінг підтверджено
- Відредаговано — змінено послугу, майстра або час
- Перенесено — змінено час
- Скасовано — букінг скасовано (з причиною)
- Нотатки оновлено — змінено нотатки
- Завершено / Неявка — встановлено фінальний статус
Кожен запис показує хто виконав дію (адмін, клієнт чи система) та коли.
Швидке перебронювання
Швидко створіть новий букінг на основі завершеного або скасованого:
- Відкрийте оригінальний букінг
- Натисніть Перебронювати
- Оберіть нову дату/час
- За бажанням змініть майстра або послугу
- Новий букінг копіює клієнта та інші дані з оригіналу
Порада: Обов'язковий тільки час початку — час завершення розраховується з тривалості послуги.