Знайте кожного клієнта так, ніби він — ваш єдиний клієнт
Кожен клієнт отримує детальний профіль з історією бронювань, особистими нотатками, тегами та уподобаннями. Надавайте персоналізований сервіс, що змушує повертатись знову і знову.
Без кредитної картки
Забуті деталі про клієнта коштують вам повторних візитів
Проблема
Постійний клієнт заходить, а ви не можете згадати його вподобання. Коротка стрижка чи каскад минулого разу? Чи є алергії? Які засоби ви рекомендували? Метушня з пошуком деталей робить ваш сервіс знеособленим — і клієнти це помічають.
Рішення
Slotsy автоматично створює детальний профіль для кожного клієнта. Повна історія бронювань, нотатки персоналу, теги, уподобання та контактні дані — усе в одному місці. Перед кожним візитом перегляньте профіль і зустрічайте клієнта так, ніби пам'ятаєте все. Бо так і є.
Як працює управління клієнтами
Клієнтська аналітика, що формується сама
Профілі створюються автоматично
Коли клієнт бронює запис, його профіль створюється з контактною інформацією та деталями бронювання. Кожне наступне бронювання доповнює історію.
Додавайте нотатки та теги
Записуйте вподобання, алергії, рекомендації продуктів або будь-що важливе. Позначайте клієнтів як VIP, нових або будь-якою категорією.
Використовуйте дані для персоналізації
Перед кожним записом перегляньте історію клієнта. Знайте його улюблені послуги, попередні нотатки та патерни витрат.
Чому управління клієнтами формує лояльність
Персональний сервіс у масштабі — завдяки розумним профілям клієнтів
Повна історія бронювань
Переглядайте кожен минулий запис — дату, послугу, співробітника та оплату. Виявляйте закономірності та передбачайте, що клієнту потрібно далі.
Нотатки персоналу, які подорожують
Нотатки видимі всім авторизованим співробітникам. Якщо клієнт наступного разу потрапить до іншого майстра, він все одно отримає персоналізований сервіс.
Розумні сегменти клієнтів
Позначайте клієнтів тегами та створюйте сегменти — VIP, нові, клієнти, що не повертаються. Запускайте цільові акції для кожної групи.
Історія контактів в одному місці
Електронна пошта, телефон, повідомлення щодо бронювань — уся комунікація з клієнтом фіксується у його профілі. Жодна розмова не загубиться.
Прості, прозорі ціни
Між платними планами функції однакові. Ви платите лише за розмір команди.
Однакові можливості на всіх платних планах
Start, Team і Business відрізняються лише розміром команди, кількістю локацій і рівнем підтримки — ніколи тим, що вміє продукт. На Free теж працюють онлайн-оплати, віджет запису, нагадування, інтеграції та API; аналітика на дашборді, цифрові товари й дизайн сторінки запису — на платних планах.
Free
Для початку роботи
- 40 записів/місяць
- 1 співробітник
- 1 локація
- Онлайн-оплати та віджет запису
- Нагадування, інтеграції та API
- Аналітика, цифрові товари й дизайн сторінки — на платних планах
Start
Для одного або двох
- До 2 співробітників
- 2 локації
- Необмежені записи
- Аналітика на дашборді
- Цифрові товари
- Дизайн сторінки запису
- Онлайн-оплати та віджет запису
- Доступ до API
Team
Для зростаючих команд
- До 5 співробітників
- 3 локації
- Необмежені записи
- Аналітика на дашборді
- Цифрові товари
- Дизайн сторінки запису
- Онлайн-оплати та віджет запису
- Доступ до API
Business
Для великих організацій
- До 20 співробітників
- 5 локацій
- Необмежені записи
- Аналітика на дашборді
- Цифрові товари
- Дизайн сторінки запису
- Онлайн-оплати та віджет запису
- Доступ до API
Платні плани включають 14-денний безкоштовний тріал. Без кредитної картки. Якщо тріал завершиться без оплати, акаунт перейде на план Free — нічого не видаляється. Скасування в будь-який момент.
Повернення коштів за неповні періоди не передбачено. Політика повернення коштів
Потрібно більше?
Потрібна допомога з налаштуванням?
Наші експерти налаштують ваш акаунт, сервіси, графіки роботи та сторінку бронювання — щоб ви одразу могли приймати клієнтів.
Часті запитання
Поширені питання про управління клієнтами
Готові спростити ваші записи?
Почніть безкоштовний тріал сьогодні. Без кредитної картки.
Спробувати безкоштовно