Zapisy online dla trenera personalnego: treningi i pakiety

6 listopada 2026 przeczytałem pomoc Booksy o pakietach i karnetach oraz pomoc Slotsy o karnetach, zadatku i usługach online. Sprawdzałem sytuację trenera personalnego: pracuje w pojedynkę, często wynajmuje czas na siłowni, część treningów prowadzi online, a terminy ustala dziś w wiadomościach. Chciałem wiedzieć, co musi ustawić, żeby klient sam rezerwował trening i kupował pakiet.

Szybka odpowiedź. W Slotsy klient sam rezerwuje trening 1:1 w godzinach, które ustawisz na dany tydzień, i płaci online całość, zadatek albo wizytą z karnetu kupionego przy pierwszym zapisie. Trening online dostaje stały link do spotkania w każdym e-mailu. Plan Free kosztuje 0 zł dla jednej osoby, bez limitu rezerwacji; od płatności online 2% plus opłata Stripe (1,5% + 1 zł za kartę z EOG). W pomocy Booksy pakiety i karnety sprzedaje się i rozlicza przy kasie w wersji web/tablet; abonament Booksy to 145 zł netto miesięcznie.

Ustaw pierwszy tydzień treningów w 15 minut: plan Free kosztuje 0 zł dla jednej osoby, nie wymaga karty i działa obok tego, czego używasz teraz.

Trening w godzinach, które się zmieniają

Godziny trenera często różnią się z tygodnia na tydzień, bo zależą od tego, kiedy wolna jest siłownia. W Slotsy ustawiasz je w Harmonogramy → Grafik na tydzień na konkretne daty. Dni, których nie ruszasz, zostają według stałego grafiku, a Skopiuj poprzedni tydzień oszczędza przepisywania. Żeby klienci nie zapisywali się za daleko naprzód, wybierz w Ustawienia → Zasady rezerwacji → Jak daleko naprzód można się zapisać od 1 do 12 tygodni. Kroki: pomoc: grafik na tydzień.

Pakiet treningów (karnet)

Karnet to pakiet wizyt z terminem ważności, płatny raz; to nie subskrypcja. Tworzysz go w Karnety → Plany → Nowy plan, gdzie ustawiasz Liczba wizyt i Ważność (dni) od 1 do 730. Ważność liczy się od pierwszego treningu, nie od dnia zakupu.

Klient kupuje karnet razem z pierwszym treningiem (ta wizyta schodzi od razu) albo osobno. Jeśli sprzedajesz pakiety na miejscu, na siłowni, użyj Karnety → Sprzedaj karnet. Przykład z pomocy: 8 wizyt wymaga co najmniej 45 dni ważności dla kogoś, kto przychodzi raz w tygodniu.

Wynik: klient ma zapłacone treningi z góry, a Ty nie wystawiasz osobnej wiadomości przy każdym z nich. Opisy: pomoc: plany karnetów i pomoc dla klienta: kupno karnetu.

Odwołania

Okno ustawiasz w polu Zwracaj wizytę przy odwołaniu wcześniej niż: zawsze, 12, 24, 48, 72 godziny albo 7 dni. Domyślnie jest 24 godziny. Szczegóły: pomoc: zwrot wizyty.

Zadatek za pojedynczy trening

Dla pojedynczego treningu bez karnetu zadatek ustawiasz w formularzu usługi, w części o płatności, w polu Zadatek online. Wybierasz Procent ceny (1–99) albo stałą kwotę niższą niż cena. Możesz też włączyć opcję Klient może zapłacić całość od razu online. Klient widzi wtedy na stronie rezerwacji „Zadatek … teraz” i „Reszta, …, w studiu”.

Gdy klient odwoła w terminie, zadatek wraca na kartę automatycznie. Gdy nie przyjdzie, a Ty klikniesz Oznacz jako nieobecność, zadatek zostaje u Ciebie; Slotsy nigdy nie zatrzymuje go sam, tylko po Twojej akcji. Gdy klient zapłaci resztę, oznaczasz Reszta otrzymana. Karnet pokrywający usługę opłaca rezerwację w całości, więc zadatek się z nim nie łączy. Zadatek wymaga Stripe Connect.

W Polsce kwota, którą można zatrzymać przy nieobecności, to zadatek (art. 394 k.c.), a zaliczka zawsze wraca; brzmienie własnych zasad uzgodnij z prawnikiem. Konfiguracja: pomoc: zadatek za rezerwację, a o samej zasadzie pisałem w Zadatek za wizytę w salonie.

Trening online

W usłudze wybierasz Typ lokalizacji: Stacjonarnie, Online albo Hybrydowo. Dla Online i Hybrydowo wklejasz stały link do spotkania w polu Własny link, na przykład Zoom, Google Meet albo Whereby. Link kopiuje się do rezerwacji i pojawia się w każdym e-mailu o rezerwacji; widzą go i klient, i Ty. Wynik: nie wysyłasz linku ręcznie przed każdym treningiem. Opis: pomoc: spotkania online.

Ile to kosztuje

Pomoc Booksy opisuje płatności mobilne jako płatność po wizycie, a Booksy Pay jako płatność z góry (pomoc w wersji amerykańskiej). Szersze porównanie: Ile kosztuje Booksy.

Pakiety w Booksy

W pomocy Booksy artykuły „How do I set up/sell Packages?” i „How do I set up/sell Memberships?” mają ten sam zapis: „applies only to Booksy Biz on web/tablet”. Pakiety tworzy się w Gift Cards & Bundled Services, a „You will be able to sell and redeem packages during Checkout using Booksy Biz on web/tablet”. Tego, że klient kupuje pakiet online przy rezerwacji, nie znalazłem w pomocy Booksy.

Jeśli chcesz, żeby klient kupił pakiet sam przy pierwszym zapisie i żeby wizyty schodziły same, Slotsy robi to od pierwszego dnia. Jeśli pakiety sprzedajesz osobiście po treningu, kasa Booksy też to obsłuży.

Najczęstsze pytania

Czy klient może kupić pakiet treningów online przy pierwszym zapisie? W Slotsy tak: wybiera trening i zamiast pojedynczej ceny pakiet; pierwsza wizyta schodzi od razu. W pomocy Booksy pakiety sprzedaje się i rozlicza przy kasie w wersji web/tablet.

Od kiedy liczy się ważność pakietu? Od pierwszego treningu, nie od dnia zakupu; ważność ustawiasz od 1 do 730 dni.

Co jeśli klient nie przyjdzie na trening z zadatkiem? Gdy oznaczysz nieobecność, zadatek zostaje u Ciebie; gdy klient odwoła w terminie, zadatek wraca na kartę sam.

Jak prowadzić trening online? Ustaw usługę jako Online lub Hybrydowo i wklej stały link do spotkania; klient i Ty widzicie go w rezerwacji i w e-mailach.

Ile kosztuje Slotsy dla jednego trenera? Plan Free: 0 zł, bez limitu rezerwacji, bez karty; od płatności online 2% plus opłata Stripe.

---

Sprawdzone 6.11.2026. Źródła: pomoc Booksy: pakiety, pomoc Booksy: karnety, pomoc Booksy: Booksy Pay, płatności mobilne i zadatki, cennik Booksy, cennik Stripe, art. 394 Kodeksu cywilnego, pomoc Slotsy (grafik na tydzień, karnety, zadatek, spotkania online) i plany Slotsy.

Chcesz zobaczyć to u siebie? Ustaw pierwszy tydzień treningów w 15 minut — 0 zł dla jednej osoby, bez karty, obok tego, czego używasz teraz. Plany karnetów krok po kroku: pomoc.