Продаж e-book на сторінці студії: що лишається з 55 zł
У студії пілатесу в Кракові, з якої почався Slotsy, на сторінці запису продається одна книга: українською мовою, про тіло, за 55 zł. 1 жовтня я пройшов весь шлях покупки як клієнт, аж до кнопки оплати, і відкрив сторінку покупок в акаунті. Наступного дня я перевірив цей самий процес на відповідність польському закону про права споживачів і знайшов прогалину: Slotsy не запитує в покупчині згоду, яка потрібна при втраті права відмови від договору на цифровий контент. Я записав це як задачу для продукту.
Ціни Slotsy, heyhey, Naffy, Payhip, Gumroad і Stripe я перевірив 05.10.2026 на stripe.com/pl/pricing, heyhey.pl/cennik, help.naffy.io, payhip.com/pricing і gumroad.com/pricing; закон про права споживачів — на eli.gov.pl.
Коротка відповідь. З e-book за 55 zł, проданого карткою через сторінку студії в Slotsy, лишається 50,42 zł: платформа бере 5% (2,75 zł) на будь-якому плані, Stripe — 1,5% + 1 zł (1,83 zł). На heyhey (план Starter, 0% комісії) лишається 53,17 zł, на Naffy (6%) — до 51,70 zł, на Payhip (план Free, 5%) — стільки ж, скільки в Slotsy, 50,42 zł, на Gumroad (10% + 0,50 USD) — 47,56 zł. Slotsy має сенс, коли купують клієнтки, які вже записуються на заняття через сторінку студії: книга стоїть поруч із розкладом, без окремого магазину й абонплати. Перевірено 05.10.2026.
Створи акаунт Free: 0 zł, без картки, поруч з поточною системою; цифровий продукт додаси у вкладці Цифрові продукти.
Скільки лишається з 55 zł
| Де | Комісія платформи | Комісія за оплату | Лишається з 55 zł | Абонемент |
|---|---|---|---|---|
| Slotsy (будь-який план, і Free) | 5% = 2,75 zł | Stripe 1,5% + 1 zł = 1,83 zł | 50,42 zł | від 0 zł |
| heyhey Starter | 0% | оператор окремо; при Stripe 1,83 zł | 53,17 zł | 0 zł (1 продукт, 50 контактів) |
| Naffy | 6% = 3,30 zł | сторінка довідки не вказує | до 51,70 zł | 0 zł |
| Payhip Free | 5% = 2,75 zł | Stripe окремо, при 1,5% + 1 zł — 1,83 zł | 50,42 zł | 0 USD |
| Gumroad (пряме посилання) | 10% + 0,50 USD = 7,44 zł | включено в ціну | 47,56 zł | 0 USD |
ПДВ і податок на прибуток лишаються поза таблицею. Payhip і Gumroad самі розраховують ПДВ з продажу (Gumroad як merchant of record), у Slotsy та heyhey це робиш ти сам — запитай бухгалтера. Для Payhip і heyhey комісія Stripe наведена як приклад: реальна комісія залежить від оператора і методу оплати.
Десять продажів на місяць
При 10 копіях на місяць сума комісій виглядає так: Slotsy — 45,80 zł, heyhey Starter — 18,30 zł (лише комісія Stripe), Payhip Free — 45,80 zł, Gumroad — 74,40 zł. Naffy — 33,00 zł комісії плюс оплата оператора платежів, яку сторінка довідки не вказує.
Де інші кращі
З однієї копії більше лишається на heyhey (53,17 zł) і на Naffy (до 51,70 zł); Payhip лишає стільки ж, скільки Slotsy. До 4 жовтня 2026 року Slotsy брало 30% і було найдорожчим із п'яти; з 5 жовтня бере 5% на будь-якому плані. Payhip і Gumroad розраховують ПДВ з продажу за тебе, Slotsy — ні. heyhey і Naffy — польські сервіси, мають BLIK і Przelewy24, і побудовані під продаж файлів і курсів; Slotsy продає лише файли, без онлайн-курсів і підписок.
Якщо продаєш стороннім людям з Instagram чи реклами, дешевше виходить платформа для файлів. Slotsy має сенс, коли покупчині — це клієнтки, які вже записуються на заняття через сторінку студії: книга стоїть поруч із розкладом, без ще одного акаунта і ще однієї підписки.
Як це працює в Slotsy
У панелі власниця відкриває Цифрові продукти → Новий продукт. Новий продукт може бути лише файлом для завантаження: PDF, EPUB, DOCX, PPTX, JPG, PNG, WEBP, MP3, M4A, MP4 або ZIP до 100 MB, з розширенням, що відповідає вмісту. Ціна — Безкоштовно або Платний у валюті компанії; додатково можна додати Обкладинку (JPEG або PNG до 5 MB) і безкоштовний перегляд — окремий фрагмент PDF, який вмикається перемикачем Увімкнути безкоштовний перегляд.
Продукт проходить перевірку: Зберегти чернетку → Надіслати на перевірку → Чернетка / На перевірці / Опубліковано або Відхилено з причиною. Після заміни файлу продукт повертається на перевірку; назву, опис, ціну й обкладинку можна міняти одразу. Платні продукти потребують підключеного акаунта Stripe студії в Налаштуваннях виплат; гроші надходять на цей акаунт, так само як оплати за візити. Вкладка Заробітки показує суму заробітку, кількість продажів і останні 10 транзакцій з твоєю часткою і повною ціною; графіків, фільтрів чи експорту немає — повну історію платежів і повернення видно в панелі Stripe.
Клієнтка бачить книгу у вкладці Продукти на сторінці студії: обкладинка, тип, назва, опис, ціна. Купити відкриває сторінку оплати Stripe з методами, які увімкнула студія; безкоштовний продукт завантажується кнопкою Отримати безкоштовно. Для оплати акаунт не потрібен, достатньо e-mail. Файл не приходить поштою: клієнтка заходить у Slotsy тим самим e-mail (посилання на пошту або Google), відкриває Покупки в акаунті і натискає Завантажити — кожне натискання створює посилання, дійсне 60 хвилин. Той самий продукт не можна купити двічі; він показується як Придбано.
Чого сьогодні бракує
Платформа бере 5% з кожного платного продажу. Продаються лише файли, без онлайн-курсів і підписок. Файл не приходить поштою, клієнтці потрібно увійти тим самим e-mail. ПДВ ніхто за тебе не рахує. А згоду на втрату права відмови, яку вимагає закон про права споживачів, Slotsy станом на 05.10.2026 ще не збирає.
Що каже закон про повернення e-book
Стаття 27 частина 1 закону про права споживачів дає покупчині, яка купила товар дистанційно, 14 днів на відмову від договору без пояснення причини. Стаття 38 частина 1 пункт 13 виключає це право для платного цифрового контенту, що постачається не на матеріальному носії, але лише коли одночасно виконані три умови: продавець почав постачання за чіткою попередньою згодою споживача; споживача повідомили, що після постачання він втрачає право відмови, і він це підтвердив; продавець надіслав підтвердження укладення договору (ст. 21 ч. 1), яке містить інформацію про цю згоду.
Якщо покупчиня не дала такої згоди, після завантаження файлу вона й далі має 14 днів на відмову від договору і повернення 55 zł.
Slotsy станом на 05.10.2026 не запитує в покупчині цю згоду і не надсилає підтвердження покупки електронною поштою. Я записав це як задачу для продукту; доти враховуй, що клієнтка може відмовитися від договору протягом 14 днів.
Це не юридична порада; при регулярному продажу файлів запитай юриста і бухгалтера про ПДВ і дохід.
Як це налаштувати
- Підключи Stripe (Налаштування виплат) — потрібно для платних продуктів.
- Цифрові продукти → Новий продукт: назва, опис, Платний плюс ціна, файл.
- Обкладинка і безкоштовний перегляд, опціонально — кілька сторінок як окремий PDF.
- Зберегти чернетку → Надіслати на перевірку; чекаєш на Опубліковано.
- Скажи клієнткам: книга у вкладці Продукти на сторінці, для завантаження потрібен той самий e-mail, яким купували.
Найчастіші запитання
Скільки Slotsy бере з продажу e-book? 5% ціни на будь-якому плані плюс комісія Stripe (картка 1,5% + 1 zł); при 55 zł лишається 50,42 zł. Частка платформи не додається до комісії плану за онлайн-оплати.
Чи потрібен клієнтці акаунт, щоб купити? Для оплати ні, достатньо e-mail. Для завантаження так: вона заходить тим самим e-mail і завантажує файл у Покупках.
Чи приходить файл поштою? Ні. Він чекає в акаунті клієнтки; кожне Завантажити дає посилання, дійсне 60 хвилин.
Чи можу я продавати відеокурс або підписку? Ні. Новий продукт у Slotsy може бути лише файлом: книгою, планом, записом як файл до 100 MB.
Чи може клієнтка повернути e-book? Так, протягом 14 днів, хіба що вона дала згоду на негайний початок постачання і втрату права відмови та отримала підтвердження покупки електронною поштою з цією інформацією. Slotsy станом на 05.10.2026 такої згоди ще не збирає, тож клієнтка може відмовитися від договору протягом 14 днів.
Чи працює це на плані Free? Так, цифрові продукти доступні на Free; потрібен підключений акаунт Stripe.
Ціни Slotsy, heyhey, Naffy, Payhip, Gumroad і Stripe, а також курс НБП (USD 3,8881 на 02.10.2026) перевірено 05.10.2026; частку Slotsy з продажу цифрових продуктів знижено з 30% до 5% 05.10.2026; закон про права споживачів — за єдиним текстом Dz.U. 2026 поз. 1244. Якщо щось змінилося, напиши — виправимо і покажемо дату оновлення.
Створи акаунт Free: 0 zł, без картки, поруч з поточною системою; e-book додаси за чверть години, а після перевірки він з'явиться поруч із розкладом занять.