Sprzedaż e-booka przez stronę studia: ile zostaje z 55 zł

W studiu pilates w Krakowie, od którego zaczęło się Slotsy, na stronie zapisów sprzedaje się jedna książka: po ukraińsku, o ciele, za 55 zł. 1 października przeszedłem całą ścieżkę zakupu jako klient, aż do przycisku płatności, i otworzyłem stronę zakupów w koncie. Dzień później sprawdziłem ten sam proces pod kątem polskiego prawa konsumenckiego i znalazłem lukę: Slotsy nie pyta kupującej o zgodę wymaganą przy utracie prawa odstąpienia od umowy na treści cyfrowe. Zapisałem to jako zadanie dla produktu.

Ceny Slotsy, heyhey, Naffy, Payhip, Gumroad i Stripe sprawdziłem 05.10.2026 na stripe.com/pl/pricing, heyhey.pl/cennik, help.naffy.io, payhip.com/pricing i gumroad.com/pricing; ustawę o prawach konsumenta na eli.gov.pl.

Szybka odpowiedź. Z e-booka za 55 zł sprzedanego kartą przez stronę studia w Slotsy zostaje 50,42 zł: platforma bierze 5% (2,75 zł) na każdym planie, Stripe 1,5% + 1 zł (1,83 zł). Na heyhey (plan Starter, 0% prowizji) zostaje 53,17 zł, na Naffy (6%) do 51,70 zł, na Payhip (plan Free, 5%) tyle samo co w Slotsy — 50,42 zł, na Gumroad (10% + 0,50 USD) 47,56 zł. Slotsy ma sens, gdy kupują klientki, które już zapisują się na zajęcia przez stronę studia: książka stoi obok grafiku, bez osobnego sklepu i abonamentu. Sprawdzone 05.10.2026.

Załóż konto Free: 0 zł, bez karty, obok obecnego systemu; produkt cyfrowy dodasz w zakładce Produkty cyfrowe.

Ile zostaje z 55 zł

VAT i podatek dochodowy są poza tabelą. Payhip i Gumroad rozliczają VAT od sprzedaży za Ciebie (Gumroad jako merchant of record), w Slotsy i heyhey rozliczasz go sam — zapytaj księgową. Dla Payhip i heyhey opłata Stripe jest przykładem: realna opłata zależy od operatora i metody płatności.

Dziesięć sprzedaży miesięcznie

Przy 10 kopiach miesięcznie suma opłat wygląda tak: Slotsy 45,80 zł, heyhey Starter 18,30 zł (sama opłata Stripe), Payhip Free 45,80 zł, Gumroad 74,40 zł. Naffy to 33,00 zł prowizji plus opłata operatora płatności, której strona pomocy nie podaje.

Gdzie inni są lepsi

Na jednej kopii więcej zostaje na heyhey (53,17 zł) i na Naffy (do 51,70 zł); Payhip zostawia tyle samo co Slotsy. Do 4 października 2026 Slotsy brało 30% i było najdroższe z piątki; od 5 października bierze 5% na każdym planie. Payhip i Gumroad rozliczają VAT od sprzedaży za Ciebie, Slotsy nie. heyhey i Naffy są polskie, mają BLIK i Przelewy24, i są budowane pod sprzedaż plików i kursów; Slotsy sprzedaje tylko pliki, bez kursów online i subskrypcji.

Jeśli sprzedajesz obcym osobom z Instagrama czy reklam, tańsza wychodzi platforma do plików. Slotsy ma sens, gdy kupującymi są klientki, które już zapisują się na zajęcia przez stronę studia: książka stoi obok grafiku, bez kolejnego konta i kolejnego abonamentu.

Jak to działa w Slotsy

W panelu właścicielka otwiera Produkty cyfrowe → Nowy produkt. Nowy produkt może być tylko plikiem do pobrania: PDF, EPUB, DOCX, PPTX, JPG, PNG, WEBP, MP3, M4A, MP4 albo ZIP do 100 MB, z rozszerzeniem zgodnym z zawartością. Cena jest Bezpłatny albo Płatny w walucie firmy; opcjonalnie dochodzi Okładka (JPEG lub PNG do 5 MB) i bezpłatny podgląd — osobny fragment PDF, włączany przełącznikiem Włącz bezpłatny podgląd.

Produkt przechodzi recenzję: Zapisz szkic → Wyślij do recenzji → Szkic / Oczekuje na recenzję / Opublikowany albo Odrzucony z powodem. Po wymianie pliku produkt wraca do recenzji; tytuł, opis, cenę i okładkę można zmieniać od razu. Płatne produkty wymagają podłączonego konta Stripe studia w Ustawieniach płatności; pieniądze trafiają na to konto, tak jak płatności za wizyty. Zakładka Zarobki pokazuje sumę zarobków, liczbę sprzedaży i ostatnie 10 transakcji z Twoim udziałem i pełną ceną; wykresów, filtrów ani eksportu nie ma — pełną historię płatności i zwroty widzisz w panelu Stripe.

Klientka widzi książkę w zakładce Produkty na stronie studia: okładka, typ, tytuł, opis, cena. Kup teraz otwiera stronę płatności Stripe z metodami, które włączyło studio; darmowy produkt pobiera przycisk Pobierz za darmo. Do zapłaty konto nie jest potrzebne, wystarczy e-mail. Plik nie przychodzi e-mailem: klientka loguje się do Slotsy tym samym adresem (link w e-mailu albo Google), otwiera Zakupy w koncie i naciska Pobierz — każde naciśnięcie tworzy link ważny 60 minut. Tego samego produktu nie da się kupić dwa razy; pokazuje się jako Zakupiono.

Czego dziś brakuje

Platforma bierze 5% z każdej płatnej sprzedaży. Sprzedajesz tylko pliki, bez kursów online i subskrypcji. Plik nie trafia na e-mail, klientka musi zalogować się tym samym adresem. VAT nikt za Ciebie nie rozlicza. A zgody na utratę prawa odstąpienia, której wymaga prawo konsumenckie, Slotsy na 05.10.2026 jeszcze nie zbiera.

Co mówi prawo o zwrocie e-booka

Art. 27 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta daje kupującej na odległość 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Art. 38 ust. 1 pkt 13 wyłącza to prawo dla płatnych treści cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego, ale tylko gdy spełnione są jednocześnie trzy warunki: sprzedawca zaczął dostarczanie za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta; konsument został poinformowany, że po dostarczeniu traci prawo odstąpienia, i to potwierdził; sprzedawca wysłał potwierdzenie zawarcia umowy (art. 21 ust. 1) z informacją o tej zgodzie.

Jeśli kupująca nie wyraziła takiej zgody, po pobraniu pliku nadal ma 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot 55 zł.

Slotsy na 05.10.2026 nie pyta kupującej o tę zgodę i nie wysyła potwierdzenia zakupu e-mailem. Zapisałem to jako zadanie dla produktu; do tego czasu licz się z tym, że klientka może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.

To nie jest porada prawna; przy regularnej sprzedaży plików zapytaj prawnika i księgowego o VAT i przychód.

Jak to uruchomić

1. Podłącz Stripe (Ustawienia płatności) — potrzebne dla płatnych produktów.
2. Produkty cyfrowe → Nowy produkt: tytuł, opis, Płatny plus cena, plik.
3. Okładka i bezpłatny podgląd, opcjonalnie — kilka stron jako osobny PDF.
4. Zapisz szkic → Wyślij do recenzji; czekasz na Opublikowany.
5. Powiedz klientkom: książka jest w zakładce Produkty na stronie, do pobrania potrzebują tego samego e-maila, którym kupowały.

Najczęstsze pytania

Ile Slotsy bierze od sprzedaży e-booka? 5% ceny na każdym planie plus opłata Stripe (karta 1,5% + 1 zł); przy 55 zł zostaje 50,42 zł. Udział platformy nie sumuje się z prowizją planu od płatności online.

Czy klientka potrzebuje konta, żeby kupić? Do zapłaty nie, wystarczy e-mail. Do pobrania tak: loguje się tym samym e-mailem i pobiera plik w Zakupach.

Czy plik przychodzi e-mailem? Nie. Czeka w koncie klientki; każde Pobierz daje link ważny 60 minut.

Czy mogę sprzedawać kurs wideo albo subskrypcję? Nie. Nowy produkt w Slotsy może być tylko plikiem: książką, planem, nagraniem jako plik do 100 MB.

Czy klientka może zwrócić e-booka? Tak, w ciągu 14 dni, chyba że wyraziła zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania i utratę prawa odstąpienia oraz dostała potwierdzenie zakupu e-mailem z tą informacją. Slotsy na 05.10.2026 takiej zgody jeszcze nie zbiera, więc klientka może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.

Czy to działa na planie Free? Tak, produkty cyfrowe są dostępne na Free; potrzebne jest podłączone konto Stripe.

---

Ceny Slotsy, heyhey, Naffy, Payhip, Gumroad i Stripe oraz kurs NBP (USD 3,8881 z 02.10.2026) sprawdzone 05.10.2026; udział Slotsy w sprzedaży produktów cyfrowych obniżony z 30% do 5% 05.10.2026; ustawa o prawach konsumenta według tekstu jednolitego Dz.U. 2026 poz. 1244. Jeśli coś się zmieniło, napisz — poprawimy i pokażemy datę aktualizacji.

Załóż konto Free: 0 zł, bez karty, obok obecnego systemu; e-book dodasz w kwadrans, a po sprawdzeniu pojawi się obok grafiku zajęć.