Забули пароль

Оновлено 28 вересня 2026 р.

Якщо не пам'ятаєте пароль від адмін панелі, встановіть новий самі — звертатися в підтримку не потрібно. Це працює для власника і для кожного співробітника з доступом до адмін панелі.

Як відновити пароль

  1. Відкрийте admin.slotsy.io і натисніть Забули пароль? під полем пароля
  2. Введіть email, яким входите, і натисніть Надіслати посилання
  3. Відкрийте лист «Відновлення пароля» — він приходить вашою мовою
  4. Натисніть Встановити новий пароль
  5. Введіть новий пароль двічі й натисніть Зберегти пароль
  6. Увійдіть з новим паролем

У застосунку Slotsy Business кнопка Забули пароль? на екрані входу відкриває ту саму сторінку в браузері.

Що варто знати

ЩоЯк це працює
Строк посилання60 хвилин
Скільки разівПосилання спрацьовує один раз. Потрібно ще — запросіть нове
ПарольЩонайменше 8 символів
Інші пристроїПісля зміни пароля вихід виконується всюди: у браузерах і на телефонах. Сповіщення на телефон припиняються, доки ви не увійдете знову
ПідтвердженняПісля зміни приходить лист «Ваш пароль змінено»
ЗапитиДо 5 запитів на годину для однієї адреси

Порада: Лист не прийшов? Перевірте папку «Спам» і переконайтесь, що вводите саме той email, яким входите. З міркувань безпеки сторінка однаково відповідає для будь-якої адреси — вона не показує, чи є акаунт із таким email.

Якщо щось пішло не так

  • «Посилання недійсне або прострочене» — посиланням уже скористались, або минула година. Натисніть Запросити нове посилання.
  • «Забагато запитів» — зачекайте годину й спробуйте знову.
  • Співробітник не отримує лист — перевірте, що його статус у розділі Співробітники активний. Неактивним співробітникам посилання не надсилається.
  • Лист «Ваш пароль змінено», а ви нічого не змінювали — відновіть пароль ще раз і повідомте нам на [email protected].

Що далі?